广州如江智能科技有限公司

随着大数据、云计算、物联网等新兴技术的发展，基于“以公众服务为中心”的理念，将移动互联网、物联网、云计算、5G无线等技术应用到政务服务之中，打造智能化政务服务大厅，建设“办事易、有效率”的综合服务体系，可以为公众带来全新的服务体验广州排队叫号系统，提高公众对政务服务的满意度。

广东预约排队叫号系统主要以政务服务办理过程中涉及到的相关智慧终端设备为基础，通过将周边硬件设备与系统进行深度集成，实现事项办理过程当中的智能化、快速化业务处理，以辅助服务设备的建设提高中心服务水平，打造智能化便民办事服务大厅，使公众充分享受到信息化带来的便利，提升公众办事体验，提高办事效率。

如江科技政务广东预约排队叫号系统管理平台不仅有排队叫号系统模块等功能，其中的信息发布对分布在各个区域的播放设备具有实时监控功能政务排队叫号系统，监控主要表现如下：

支持远程设置终端的定时播放、睡眠、屏幕开关、重启功能，当终端出现异常情况，系统可远程重启终端播放机，使之恢复正常。针对多个终端的软件系统升级和更新可通过统一、方便快捷的系统后台和网络自动升级和更新，无需到现场进行操作；可对所有终端实施分组管理模式，同一组的终端可以进行统一设置。为保证播放端的播放时间与管理端设定的播放时间一致，系统具有时间较对功能，开机时自动同步时间。管理人员可实时监控各播放终端当前播放的节目、插播消息、播放日程安排、实时画面、存储空间等信息，确保播放内容的正常安全。用户系统管理人员可通过浏览器方式访问后台对系统内每台播放终端进行实时监控，通过实时状态监控及远程终端截屏有效结合的方式，实时监控各播放终端网络状态、节目播放状态（当前播放的节目、插播消息）、播放日程安排等实时信息，确保播放内容的准确安全。在节目文件传输时，可查看传输时的节目名称、播放终端名称、开始时间、结束时间和传输比例状态，能够自动实现断点续传；当出现终端失去网络连接（网络发生故障）时，播放终端继续仍能正常工作。

“银行柜台都有VIP专柜，广东预约排队叫号系统也可以分VIP号和普通号，前几天去兑美元，号码显示还要等两个人，我取号的时候显示在做18号，我的是20号，但是等了快一个小时，始终不叫我的号，中间起码有四个人去办了业务，我就问前台经理，这个号是怎么叫的，为什么一直在叫别的号，她说是系统按照存款的多少来叫的，这把我气的，我说我的卡里只有一块钱，是不是永远都办不了业务？那你让我拿着号在这等？这样取号排队有什么意义？气的我在大厅和她理论起来，大堂经理被我说的无话可说，只说好了下一个就给你办，于是又给了我一个VIP号”。当然这只是一个玩笑话，其实际是一般性银行的排队叫号系统，都会根据卡类的等级，有优先呼叫顺序的，比如金卡优先于银卡用户，银卡优先于普通卡用户，以上讲的就是普通卡用户在排队时，遇到了两个比她优先级更高的顾客取号，才造成上述误会的发生。

近年来，随着医卫保险事业的发展和人们参保意识的提高，大理市参保人数稳步上升。截至目前，全市参保人数达300余万人，2019年1月至11月业务经办量133799人次。为了提升服务质量，营造良好的服务环境，大理市医保局正式启用了由广州如江智能科技有限公司提供的社会保险经办业务的智能广东预约排队叫号系统，办理医保业务的人员可以凭叫号系统出具的排队号码办理业务。根据群众办事需求，大厅共设置保险政策咨询业务、保险个人业务、参保单位业务、大病理赔业务等，8个综合服务窗口，办事群众可以在触摸屏上选择办理业务，领取号码条后坐在保险服务大厅等候区内的椅子上安心等候，语音和显示屏会提示群众到相应窗口办理业务。同时，大厅安排了工作人员引导分流参保群众领取叫号单。

大理市医保局是我省D一家启用叫号系统的医保经办单位。近年来，我局不断创新服务模式、提高经办效率。设置一窗通办的综合服务窗口，实现参保、特慢病办理、零星报销等部分个人业务一次办理；今后，我局将不断完善“大理市保障局”微信公众平台，准备开通微信预约广东预约排队叫号系统，使广大参保群众足不出户便可知晓医卫保险的更新动态；

智能广东预约排队叫号系统的投入使用，更是有效缓解了办事群众在窗口前扎堆等候的经办拥堵现象，为办事群众、企业提供了秩序井然的服务环境，成为大理医保为提升服务质量再次推出的便民新举措。

到交管大队处理交通行为不必再站着排队了！交管大队道路交通处理窗口“叫号式”服务，市民可以通过叫号机拿到属于自己的号码，坐在大厅的椅子候，等叫号机叫到自己号码时就可以直接去窗口处理。

      该叫号系统采用广州如江智能科技有限公司的人证比对取票系统方案，由刷KA机、摄像头、叫号机以及窗口LED显示屏等组成。在处理交通行为前，市民只需在“叫号”窗口递上自己的二代身FEN证，并站在摄像头前拍照，工作人员将二代身FEN证在卡机一刷，和该身FEN证相关的驾驶人证号、姓名、准驾车型以及排队号码等信息就会显示在LED屏幕上。此后，市民可安心坐在大厅的椅子候。轮到自己的号码时，叫号机会自动叫号，市民只要带上二代身FEN证、驾SHI证、行SHI证等“三证”前往提示的窗口处理道路交通行为即可。

      如果市民提供的二代身FEN证没有相关的准驾车型、车牌号码等信息，也会出现在显示屏上。市民拍摄的照片和驾SHI证、行SHI证上面的头像不一致，将不能处理道路交通行为。“这样就了找人排队或加价代为处理交通行为等做法。”市交管大队交通秩序中队中队长侯文恭说，下一步，叫号机还将增加查询自己车型的记分等功能，为市民提供更好的服务。

      “以前排队，人多的时候得站上一两个小时，很累。”刚处理完交通行为的市民黄先生说，如今不用站着排队，轻松了许多。

近日，广州如江智能科技有限公司与柬埔寨汇旺支付公司完成深度战略合作的签约仪式，活动由如江科技广州市场部经理何次亚经理、汇旺科技紫熙经理共同出席，协议内容包括如江公司将在未来数月为其国内各服务厅提供32寸排队叫号机、集中显示设备及呼叫设备。该种方案采用全无线通讯功能连接，插电即用，无需复杂的安装过程能有效避免现场的安装麻烦，不仅为汇旺支付公司节省了大量时间和人力成本，也提高了设备的灵活性和可维护性。

广州如江智能科技有限公司作为智能排队叫号系统的头部企业，而柬埔寨汇旺支付公司作为柬埔寨的支付解决方案提供商，一直致力于为消费者提供便捷、效率的支付服务。此次双方合作可谓名副其实的强强联合，在目前推动新一带一路的大背景下，进一步将国内好的产品、技术推广出去的，推动其在柬埔寨及东南亚地区的服务升级，也增强了在该地区的影响力。

此次合作中，如江科技为汇旺支付公司提供了一系列具有创新性和实用性的产品。32寸大屏排队叫号机具有高清晰度、触摸灵活性等特点，很具有感官冲击力。液晶集中显示设备能够准确展示排队信息，同时循坏播放企业宣传视频广告，方便消费者快速找到相应的服务窗口。呼叫设备、窗口显示屏不但可实时显示各服务厅的工作状态和位置信息，还为工作人员提供了一种新的大堂求助功能，让服务人员能够及时解决消费者的问题。

此次战略合作的意义不仅在于商业层面的合作，更在于打开国际市场为柬埔寨及东南亚地区的消费者提供更便捷、效率的支付体验。在这个充满可能的时代广州如江智能科技有限公司将继续坚持创新不断探索以技术驱动为中心，致力于为各国客户提供更效率、更便捷的排队展示解决方案，而柬埔寨汇旺支付公司也将继续深耕柬埔寨市场为消费者提供更安全、更便捷的支付服务让我们共同期待这次战略合作带来更多的创新和突破为东南亚地区的消费者带来更多便利和惊喜。

为进一步提升神木市交管大队案件处理中心的服务质量，改善办事大厅的办公秩序，减少窗口拥挤和堵塞，营造舒适有序的办事环境，提高办事效率，我大队多次与广州如江智能科技有限公司的相关工程师沟通，更改现场实施方案，终经过数月准备、调试，并正式推出大厅排队叫号系统。

该系统由LED双色通屏作为窗口屏显示，各窗口设有液晶评价器，并具有微信预约功能，叫号端提供顾客队列显示、液晶集中全屏图像叫号、叫号语音服务。增设排队叫号系统后，电子语音叫号替代了杂吵的人工喊叫声，使等待的顾客烦躁的情绪得以舒缓。大厅次序得到有效改善，环境也得到了大幅提升，避免中介操作，提高工作效率和便民服务水平开展的。

新的排队叫号系统还具有对窗口人员的办事效率和服务态度考评功能，便于加强窗口人员管理，量化工作绩效，增强民生动力，提高工作主动性，提升窗口形象。