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2024-11-09 08:04:35
广州如江智能科技有限公司成立于2015年,是一家专业从事排队叫号管理系统研发、生产、销售于一体的高新技术企业。公司现已独立开发生产了智能排队系统、客户满意度评价系统、门诊叫号系统、多媒体信息发布系统、LED显示屏、触控一体机等多类行业产品,它们广泛适用于农行、院室、移动、电信、邮政、工商、税务、交通等各等候区域和办事大厅。产品自投放市场以来,赢得了用户的信赖和好评,取得了良好的经济效益和社会效益。
排队机叫号系统的主要构件
1、智能排队机
智能排队机是排队机叫号系统的关键设备,目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式移动排队叫号系统。排队机的用户界面可以由用户自行设计广州排队叫号系统,根据用户业务种类和服务窗口的变化,我公司可以为用户的需求进行软件的升级,比如增加窗口,增加排队种类等。
2、窗口显示屏
可以根据用户的需求定制各种类型的显示屏,我们向客户推荐点阵显示屏。
点阵显示屏是目前比较先进的图文显示方式,技术优异、稳定、无闪烁感,可以随意更改显示内容,在无排队人的情况下可显示宣称标语等。表面为有机玻璃政务排队叫号系统,做了柔光和防反光处理。显示屏的大小可根据用户要求进行设计,如四个汉字、五个汉字、八个汉字、十个汉字或双排汉字等。
3、多功能呼叫器
每个窗口配置一台,由该柜台营业员使用,键盘上有单色液晶屏,显示当前正在办理业务的顾客号,以及有多少人在排队等信息。同时配备了微型麦克和扬声器,如果与多媒体评价器连接,可实现与顾客对讲。
4、通讯控制连接器
为了方便窗口显示屏、操作键盘供电之间连接,特设计了通讯控制连接器,主要提供各种连线接口。可以独立使用,不受地域限制,体积小,方便安装,可选装无线模块,实现与排队机无线连接。
目前公司客户遍布全国,广州、江苏、河北、上海、辽宁、重庆、四川、福建、山东、北京均有我们的合作客户。如果您对我们的产品感兴趣,请联系图片上方的电话,欢迎你的咨询。
近日,广州如江智能科技有限公司与柬埔寨汇旺支付公司完成深度战略合作的签约仪式,活动由如江科技广州市场部经理何次亚经理、汇旺科技紫熙经理共同出席,协议内容包括如江公司将在未来数月为其国内各服务厅提供32寸排队叫号机、集中显示设备及呼叫设备。该种方案采用全无线通讯功能连接,插电即用,无需复杂的安装过程能有效避免现场的安装麻烦,不仅为汇旺支付公司节省了大量时间和人力成本,也提高了设备的灵活性和可维护性。
广州如江智能科技有限公司作为智能排队叫号系统的头部企业,而柬埔寨汇旺支付公司作为柬埔寨的支付解决方案提供商,一直致力于为消费者提供便捷、效率的支付服务。此次双方合作可谓名副其实的强强联合,在目前推动新一带一路的大背景下,进一步将国内好的产品、技术推广出去的,推动其在柬埔寨及东南亚地区的服务升级,也增强了在该地区的影响力。
此次合作中,如江科技为汇旺支付公司提供了一系列具有创新性和实用性的产品。32寸大屏排队叫号机具有高清晰度、触摸灵活性等特点,很具有感官冲击力。液晶集中显示设备能够准确展示排队信息,同时循坏播放企业宣传视频广告,方便消费者快速找到相应的服务窗口。呼叫设备、窗口显示屏不但可实时显示各服务厅的工作状态和位置信息,还为工作人员提供了一种新的大堂求助功能,让服务人员能够及时解决消费者的问题。
此次战略合作的意义不仅在于商业层面的合作,更在于打开国际市场为柬埔寨及东南亚地区的消费者提供更便捷、效率的支付体验。在这个充满可能的时代广州如江智能科技有限公司将继续坚持创新不断探索以技术驱动为中心,致力于为各国客户提供更效率、更便捷的排队展示解决方案,而柬埔寨汇旺支付公司也将继续深耕柬埔寨市场为消费者提供更安全、更便捷的支付服务让我们共同期待这次战略合作带来更多的创新和突破为东南亚地区的消费者带来更多便利和惊喜。
1. 系统稳定,安全性能强
主机采用嵌入式工控机,不病毒,性能比PC主机更。
2. 无线连接,安装简便
全无线连接,无需布线工程改造。不改变现有装修,插上电源即可使用。
3. 双频跳频,
采用双频调频技术,稳定性好。可靠性高,再无干扰烦恼。
4. 设置灵活,功能强大
的优先级设置功能,可灵活安排各窗口业务,效率,独有的客户发现功能强大。
5. 操作简便,易学易用
除了少用到的功能外,其他常用功能均有快捷键。加上中文操作界面,操作及其简便。
6. 模块结构,扩展便捷
采用模块化,开放式结构设计,系统扩展、调整、搬迁、移动都很便捷。
7. 品种齐全,可选性强
每类产品均有多种规格可供选择,无论您的营业场所有任何特殊要求,均有相应的产品适合您。
8. 远程管理,实时监控
可从总行或分行向各支行统一发布业务信息,对各网点的排队情况实时监控统计。
9. 客户管理,多证识别
人证合一排队机除了优化排队的基础功能,同时在纸上构建客户分层服务体系,运用内嵌的刷1卡识别系统和二代身FEN证识别系统,及时识别客户,提供一对一服务。
10. 后台统计,功能强大
人脸识别广东预约排队叫号系统适用于窗口服务行业办事大厅,比如:银行、交通、通讯、税务、保险、海关等多个领域单位的排队叫号。不仅能营造轻松愉快的排队环境,还可提高服务部门的形象面貌,提高整体的工作效率。且操作简单,外形美观,功能强大。可实现联网后台统计管理功能,轻松掌握设备运行状况,并进行设备故障管理。
1.网点排队人数查询的实时性
通过互联网或移动互联网,直接将营业网点的当前现场实时业务排队等候情况,业务办理情况展现在客户眼前。随着营业网点办理业务的情况不同和时间的推移,查询的数据会不一样,实时展示营业网点的业务办理数据。
2. 用户预约取号及实时取号的灵活性
通过预约业务、预约日期及预约时间段的定制选择,可以结合第三方用户信息系统,根椐当前用户自身等级的不同,通过在软件系统中设置营业网点上班时间段内的时间段阈值。灵活的选择预约办理业务时间,大大的方便了客户的业务办理的时间安排。以及营业网点办理人数有依据的合理分流控制。
取号后可以选择打印或不打印,直接等待被叫。
3. 取票校验的多样性
在预约取票或远程取票的过程中,可以根椐自身单位的特点,对用于校验号票的渠道进行选择。可以选择身份证、、码等其中之一做为校验的手段,用于在排队机上进行拿取号票的校验。
4. 交互的便捷性
通过手机等各种客户端工具,连接排队机在线取号及查询系统,随时随地进行查询和在线取号动作,只要连接3G/4G网络,没有任何地域限制,直接使用系统中的各种功能。APP实时查看当前号票的排队队列图形信息。
5. 预约取号、实时取号的可控性
通过强大的后台管理系统,对各个营业网点进行预约时间段取号及实时远程限号的操作进行条件的约束,灵活设置在线取号的参数条件,
6. 预约号票叫号规则的多样性
根椐客户的业务办理场景不同,号票叫号办理的规则也不一样,同时也支持对个性化叫号规则的二次开发定制。
有些事业单位的面积比较大,大厅分布也比较复杂,大家找不到办理业务的地方也是很正常的。因此,相关单位这几年都在改变以往的服务弊端,安装智能设备和系统,改变以往的服务状态。
智慧大厅排队系统就是比较常见的智能设备,那么,智慧大厅排队系统的使用效果如何?要避免哪些操作误区?
一、功能多样更
一般来说,像是银行、税务、电力等事业单位都要使用智慧大厅排队系统,有了这一系统设备,它可以更好的避免人群乱排队的现象。同时,也可以为办理业务的客户提供排队等待、叫号服务等功能,快速提高服务效率,避免人群混乱的现象。
二、服务效率有保障
在过去,大家在办理业务的时候,总是像没头苍蝇一样到处乱窜。有了智慧大厅排队系统后,大家可以根据自己要办理的业务预约排队,等系统叫号,从而避免人群流量大,发生拥挤插队的现象,这样也快速提高了工作人员的服务效率。
三、常见的操作误区
智慧大厅排队系统的功能是很多样化的,而且操作也很简单。不过,大家在使用的过程中,一定要做好设备的维护,不使用设备的时候,要及时关闭电源。如果设备发现故障,不可私自拆除设备,要根据故障处理方式进行维修,避免设备出现更大的安全事故。
这几年,智能系统的应用越来越频繁,也让大家看到了智能生活的另一面。智慧大厅排队系统就是其中一种,它在各个领域广泛应用,为大家提供更多的服务和功能。
每个城市,都会有大量的服务大厅,而为了保服务大厅的工作效率,服务大厅都会安装广东预约排队叫号系统。有了这一系统之后,服务大厅的秩序慢慢得到恢复,工作效率也不断提高。可见,广东预约排队叫号系统是非常方便的。那么,广东预约排队叫号系统如何安装?怎么才能更好的使用排队叫号系统?
一、了解相关软件
广东预约排队叫号系统是由多个软件组成的,因此,在安装该系统之后,大家要了解这些软件。发号主机、多功能叫号器、显示屏、无线语音系统、评价器等,这些都是排队叫号系统的主要软件。大家在安装这一系统时,要注意这些软件的安装顺序,不能出错,这样才能确保设备能够正常使用。
二、安装注意事项
广东预约排队叫号系统的规格是很多样化的,根据不同的场地,大家需要选择相对应的系统设备。因此,在安装设备的时候,大家要根据每个排队叫号系统的安装步骤进行安装,切记盲目安装,避免因安装失误导致的功能失灵、操作障碍等现象。
三、熟练操作技巧
每个设备的功能和操作都是不同的,大家要想更好的操作排队叫号系统,就要在安装设备之后,多熟悉设备的功能。同时,掌握设备的保养、常见故障维修方法,这样才能使设备功能得到更好的发挥。
广东预约排队叫号系统是很多服务单位都会安装的智能系统,有了这个系统,服务单位可以更好的为客户提供的服务,确保客户的需求能够得到的满足!
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