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2023-09-21 09:02:42
广州如江智能科技有限公司是一家集产品研发、生产、营销及服务于一体的高新技术企业。主营产品:专业从事智能排队叫号机、触摸查询机、自助填单机、农行排队叫号系统、多功能评价器、液晶广告机、智能客户评价系统等自动排队叫号系统。
公司技术力量雄厚,拥有智能化系统设计、施工、调试、维护等各类优异技术人员,具有强大的科研开发能力和工程实践能力。产品以其的研发支持,过硬的技术、完善的服务体系,在客户心中树立了良好的信誉和度,同时在业内市场也占据了主导地位。
排队叫号管理系统是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品,取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式,由计算机系统代替客户进行排队的产品。
如江排队叫号管理系统吸取国内外同类产品优点政务排队叫号系统,结合国内服务需求特点,设计研发的新一管理系统,拥有该系统的自主知识产权,自行研发、生产、销售。
智能排队叫号系统组成有以下几类:
1、智能排队叫号机
常规有43寸、49寸、55寸、65寸
2、多功能呼叫器
3、窗口LED显示屏
单行4汉字、单行5汉字、单行8汉字、单行10汉字、单行12汉字、单行16汉字
2行4汉字、2行5汉字、2行8汉字、2行12汉字、2行16汉字
4、10寸液晶评价器
5、LED综合显示屏
4行8汉字、5行8汉字、6行8汉字、8行8汉字
6、服务器( LCD叫号信息集中显示电视播放盒)
广州如江智能科技有限公司拥有专业多点触控技术、高清显示技术。是集研发、生产、销售、服务为一体的高科技公司。产品主要涵盖:智能排队机、多功能呼叫器、排队叫号系统、多媒体评价器、电子LED显示屏、触摸查询一体机、政务叫号系统、液晶广告机、触摸教学一体机、触摸屏评价器等设备,产品支持定制开发。产品广泛应用于农行、移动、政务大厅、商场、医院、酒店、教育、培训、企业视频会议等领域。展望未来广东预约排队叫号系统,如江科技将不断以科技求发展,品质求生存的基本企业理念。
随着信息时代的到来,人工服务的范围越来越小。目前智能排队机等自助服务终端目前在工商行中的普及率十分高。完善的排队机系统及配套设施能够大大提高工商行与顾客的办事效率。在保密性、便利性上排队机都有着更大的优势。相比于人工服务,智能排队机出错率更低。只需搭配少量专业人员的维护,一定数量的智能排队机就能覆盖整个大厅的服务系统,避免出现服务大厅拥堵的情况。广州排队叫号系统
正是基于“发展信息交互显示系统,服务智慧生活”的使命,广州如江科技有限公司推出了工商行智能排队机、农行排队叫号系统等系列产品。
如江智能排队机大致有以下功能:
1、如江智能排队机点击触摸屏后,即可直接取票
2、专业播音员录制的标准普通话语音提示,流畅、优美、亲和等
3、排队机或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数
4、排队机具有缺纸报警,在打印机无纸状态下,客户点击按键系统语音会提示“打印机缺纸,请您更换纸卷”,同时发号机界面会提示“对不起,打印机缺纸,请稍候!”
5、号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队。
企业使用排队叫号系统不仅能构建相当良好的工作环境,还是形象工程的具体体现,给予客户的服务,提高企业自身形象,并且能够通过完善的系统管理功能,统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息,为企业科学地管理各部门,制定下一步的发展计划提供重要依据。广州排队叫号系统
高起点原则
广泛吸取国内外各管理系统建设方面的成功经验,很大限度地采用当今世界先进、成熟、有发展前途的技术,由此实现的系统能适应未来五到十年内信息技术发展的要求。
实用性原则
系统整体设计要求软硬件的配置必须考虑各种约束条件,在保证满足使用单位提出的各项功能与性能要求的基础上要做到有用、实用、易用。
整体优性原则
在进行系统设计和配置时,要进行综合的考虑和评价,兼顾以下几个方面:实用性、先进性、可靠性、经济性.稳定性。
发展性原则
管理系统的设计要适应单位的长远发展蓝图,智能排队机厂家,采取统一规划,分阶段实施,逐步到位的原则,使网络具有强大的可增长性和扩充性。既要满足在配置上的适量预留,又能满足因技术发展需要而实现低成本扩展和升级的需求。
易维护原则
系统应提供完备的系统维护和检测手段,确保排队管理系统地运行。
随着大数据、云计算、物联网等新兴技术的发展,基于“以公众服务为中心”的理念,将移动互联网、物联网、云计算、5G无线等技术应用到政务服务之中,打造智能化政务服务大厅,建设“办事易、有效率”的综合服务体系,可以为公众带来全新的服务体验,提高公众对政务服务的满意度。
广州排队叫号系统主要以政务服务办理过程中涉及到的相关智慧终端设备为基础,通过将周边硬件设备与系统进行深度集成,实现事项办理过程当中的智能化、快速化业务处理,以辅助服务设备的建设提高中心服务水平,打造智能化便民办事服务大厅,使公众充分享受到信息化带来的便利,提升公众办事体验,提高办事效率。
如江科技政务广州排队叫号系统管理平台不仅有排队叫号系统模块等功能,其中的信息发布对分布在各个区域的播放设备具有实时监控功能,监控主要表现如下:
支持远程设置终端的定时播放、睡眠、屏幕开关、重启功能,当终端出现异常情况,系统可远程重启终端播放机,使之恢复正常。针对多个终端的软件系统升级和更新可通过统一、方便快捷的系统后台和网络自动升级和更新,无需到现场进行操作;可对所有终端实施分组管理模式,同一组的终端可以进行统一设置。为保证播放端的播放时间与管理端设定的播放时间一致,系统具有时间较对功能,开机时自动同步时间。管理人员可实时监控各播放终端当前播放的节目、插播消息、播放日程安排、实时画面、存储空间等信息,确保播放内容的正常安全。用户系统管理人员可通过浏览器方式访问后台对系统内每台播放终端进行实时监控,通过实时状态监控及远程终端截屏有效结合的方式,实时监控各播放终端网络状态、节目播放状态(当前播放的节目、插播消息)、播放日程安排等实时信息,确保播放内容的准确安全。在节目文件传输时,可查看传输时的节目名称、播放终端名称、开始时间、结束时间和传输比例状态,能够自动实现断点续传;当出现终端失去网络连接(网络发生故障)时,播放终端继续仍能正常工作。
1、排队叫号机:用于办事人员进行排队取号,带有磁条阅读模块,刷KA器,二代SF证阅读器,二维码扫描模块,智能排队预约功能,多种语言播报(有英语、粤语、普通话三种语言及任意组合)
2、窗口呼叫器:实现人员登录、注销、人员显示等功能,支持呼叫、重呼、特呼、当前叫号状态显示,
3、窗口显示屏:单行屏或者双行屏显示内容;
4、集中显示屏:放置于集中等候区域,可发布图片、视频、文字、排队机叫号信息等内容
5、评价器及窗口智能评价交互终端:实现数据输入、音视频收集,可以同步显示业务办理信息、语音播报,发布通知公告,推送欢迎、意见调查、评价界面、叫号信息、顾客投诉等;
随着越来越多领域都安装了智慧大厅排队系统,自然也会引起更多朋友的关注,如果还没有了解过这类系统,肯定会有着较多的疑问,再着急也不敢轻易进行决定了。系统的优点是什么呢?是否有着非常高的费用标准呢?继续进行了解,很快就会知道是怎么回事了。
1、适用领域更加广泛
许多朋友觉得所在的领域,没有安装智能系统的必要,其实多加了解之后,我们就会发现由厂家生产的排队设备,可以在多个领域中起到较好的使用效果了。如江科技就为不同领域的厂家提供贴心的服务,比如银行、工商税务、通讯、保险等领域都可以放心使用。
2、设备有着较多的功能
继续了解系统的相关事情,才可以给朋友们足够多的帮助。如果在安装系统之后,发现功能不够多,当然会让朋友们感到非常失望,是否真的这样呢?预先叫号服务、重新叫号、转柜、给号、暂停等,都是非常实用的功能。
3、更加实惠的价格
大家都会觉得这类系统的价格非常高,实际情况是什么样的呢?我们当然不用感到担心。厂家的产品有着非常高的优势,所以费用也会在合理的范围内,也可以定制合适的功能。
不断弄清楚相关的事情,就可以让朋友们心里的疑惑变得更少了,同时也会知道智慧大厅排队系统到底是不是理想的选择了。原来解决问题,是这么简单的事情,一开始有着很多担忧的朋友,自然都能更加放心。
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