新疆如江多媒体触控教学一体机生产厂 (多图)

2023-09-02 09:02:27

项目现场环境与技术实施方案广州某交通大队服务大厅排队机项目实施介绍,该项目有2栋楼,每栋楼有一个办事大厅,2栋楼中间相隔一个约60米距离的停车场,1号大厅办理4种业务,共9个窗口;2号大厅办理2种业务

项目现场环境与技术实施方案

广州某交通大队服务大厅排队机项目实施介绍,该项目有2栋楼,每栋楼有一个办事大厅, 2栋楼中间相隔一个约60米距离的停车场多媒体触控教学一体机,1号大厅办理4种业务广州排队叫号系统,共9个窗口;2号大厅办理2种业务,4个窗口。分别在各自的服务大厅安装一台排队机,每台排队机都有6种业务,实现取号共享。分别是“电子处理” 、“云端处理”、“现场一般程序处理”、 “现场咨询”、 “电子处理”、  “取证业务办理”。也就是说2台排队机都可以取2个服务大厅的业务,但业务叫号是独立的,每个服务大厅只叫本大厅的号票。

后台统计数据搭建.

2个服务大厅使用一台办公电脑作为服务器,部署永泰“智慧大厅排队系统V6版”管理后管,后台管理队列,服务器接入大厅内网环境。

2台排队机同时接入服务大厅内部网络环境,服务器与2个大厅的排队机也采用网络通讯方式。每个大厅的排队机与后台通过网络连接,与本大厅设备采用射频通讯模式。

服务大厅使用的基础版后台统计数据管理系统

系统模块包含:后台队列、票号列表、排队报表、评价报表、网点管理、权限管理、用户管理及业务配置模块,特殊需求可以服务大厅实现功能定制开发广东预约排队叫号系统

管理人员登陆后台管理系统,可以实时查看两个服务大厅排队等待情况,工作人员服务评价情况,实现工作人员“好差评”制度推行,提升工作人员的服务质量。永泰智慧大厅排队系统解决了“门好进、脸好看、事难办”,电子政务流程设计不够灵活,跨省异地办理不通畅等现象。行政服务部门及时推出“好差评”,对政务服务迈向高质量发展,无疑具有事半功倍的作用。

    广州如江智能科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高新技术企业。主营产品:智能排队机、智能客户评价系统、商行排队叫号系统、医院分诊排队系统、政务大厅排队叫号系统等相关产品设备。

作为排队机生产厂家,我们提供个性化定制,给你想要的产品。

1、颜色定制:机器颜色由你决定!严肃简洁OR热情活泼!

2、机身LOGO定制:为它打上你的标签,告诉大家它是你的!

3、样式定制:外接接口可定制,他就是你想象中的样子!

4、功能定制:外加设备(读卡功能、摄像头、打印机、扫描功能等等)把你的需求告诉我们!

5、软件定制:信息发布系统,排队叫号软件、智能查询软件、图文展示软件等等!

    本公司所有的生产流程都有严格的质量控制,包括排队叫号系统产品设计、生产定型、生产过程质量控制、测试、检验、包装、发货等全过程的质量控制程序。多年的行业经验,对排队机产品的应用,客户的需求更了解,为客户创造更大的价值。人性化的专业设计,并可提供产品定制化的服务,能满足客户的不同功能需求。

排队叫号的工作过程

取号并等待呼叫:进入大厅以后,先从排队叫号主机的屏幕上,找到业务的相关按钮,点击一下。屏幕下方的打印机出口会自动打印出一个小票,取到小票以后,上面会显示自己的编号以及前面还有多少人在等待办理。我们根据提示,在等候区等待叫号;

呼叫:窗口服务人员,会通过按柜台呼叫器上呼叫按钮,来呼叫下一个要办理的编号信息,同时会有声音提示,且窗口屏上会有相应的提示。

办理业务:听到呼叫自己的编号,并看到对应的窗口屏上显示自己的编号,就可以去办理业务了。

评价:业务办理完后,如果服务人员要求您对此次服务进行评价,您可以在评价器上进行相应的点击评价。这些评价信息,会自动保存到后台数据库,供领导后台查看。

排队叫号系统,看似简单,但是调试起来可不简单,如:定制界面,定制按钮、规划队列、规划窗口业务功能、服务人员编号、窗口屏显示信息定制、综合屏显示信息定制、评价打分管理、操作人员培训等,一系列的操作,不是调试人员,建议不要乱动,否则会很容易引发错误,导致排队叫号系统不能正常工作。

排队作为一直以来的一个大问题,各种场所都在不断寻求解决的办法,近几年,随着自助行业的兴起,自助排队叫号系统受到了广泛青睐,为这些场所带来了更加简单的排队管理方式。今天我们要来说的就是政务排队叫号系统的应用场所。

银行:银行中使用政务排队叫号系统想必大家都不陌生了,到银行办理业务,在门口的排队叫号机上取号,然后在等待区等待,当听到屏幕上的叫号之后,就可以上前办理业务了,这一套流程想必大家都已经不陌生了。

税务局:税务局中也是银行排队系统应用的一大场所。在税务局中也要进行窗口业务办理,因此也就要遵循人多排队的原则,这也就给政务排队叫号系统提供了场所。排队叫号机给税务局带来了更好的服务方式,提高了税务局的办事效率,促进了税务局的智慧化发展。

医院:也许很多人都认为医院不需要,但是确实有的医院没有排队叫号系统是很混乱的,无论是缴费,还是打印报告单等,都说需要政务排队叫号系统的,这样可以让人们排队更有秩序,也能够从根本上避免医院的混乱,促进医院办事效率的提升。

有人的地方就有排队,中国是一个人口大国,排队叫号系统更是不能或缺,政务排队叫号系统的出现给了很多场所更好的选择,解决了秩序混乱的问题,促进了智慧城市的建设。

有些事业单位的面积比较大,大厅分布也比较复杂,大家找不到办理业务的地方也是很正常的。因此,相关单位这几年都在改变以往的服务弊端,安装智能设备和系统,改变以往的服务状态。

智慧大厅排队系统就是比较常见的智能设备,那么,智慧大厅排队系统的使用效果如何?要避免哪些操作误区?

一、功能多样更

一般来说,像是银行、税务、电力等事业单位都要使用智慧大厅排队系统,有了这一系统设备,它可以更好的避免人群乱排队的现象。同时,也可以为办理业务的客户提供排队等待、叫号服务等功能,快速提高服务效率,避免人群混乱的现象。

二、服务效率有保障

在过去,大家在办理业务的时候,总是像没头苍蝇一样到处乱窜。有了智慧大厅排队系统后,大家可以根据自己要办理的业务预约排队,等系统叫号,从而避免人群流量大,发生拥挤插队的现象,这样也快速提高了工作人员的服务效率。

三、常见的操作误区

智慧大厅排队系统的功能是很多样化的,而且操作也很简单。不过,大家在使用的过程中,一定要做好设备的维护,不使用设备的时候,要及时关闭电源。如果设备发现故障,不可私自拆除设备,要根据故障处理方式进行维修,避免设备出现更大的安全事故。

这几年,智能系统的应用越来越频繁,也让大家看到了智能生活的另一面。智慧大厅排队系统就是其中一种,它在各个领域广泛应用,为大家提供更多的服务和功能。

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