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2023-08-03 09:03:17
为缓解工作窗口的拥堵、阻塞状况电脑排队叫号系统,丰城市大队和市政务服务中心通过数月提前准备,于近日宣布发布“窗口排队叫号机系统”,用更高质量服务面向全市群众。 近些年,由于该地社会经济发展飞速发展和群众日常生活水平的提升,群众到窗口办理事情、办事总数激增,很多办理事情的群众挤在服务厅等候,常有为了能排长队挤位争执状况。 开启“窗口排队叫号机”系统软件,前去办事窗口办理事宜的市民,还可以在服务厅工作人员的指引下从“窗口排队叫号机系统”取得号凭单政务排队叫号系统,凭单上写着号、办理业务流程、审理窗口、等候总数等,办事群众也可以根据智能化排队叫号机系统及LED液晶显示屏的温馨提醒,便捷而清晰地寻找审理相关业务的服务窗口,细心等候办理。 系统软件开启至今,“窗口排队叫号机系统”出号312个,平均等待时间在10min之内,群众依照编号先后办理,窗口办事服务厅井然有序。
广州如江智能科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高新技术企业。主营产品:智能排队机、智能客户评价系统、商行排队叫号系统、医院分诊排队系统、政务大厅排队叫号系统等相关产品设备广东预约排队叫号系统。
作为排队机生产厂家,我们提供个性化定制,给你想要的产品。
1、颜色定制:机器颜色由你决定!严肃简洁OR热情活泼!
2、机身LOGO定制:为它打上你的标签,告诉大家它是你的!
3、样式定制:外接接口可定制,他就是你想象中的样子!
4、功能定制:外加设备(读卡功能、摄像头、打印机、扫描功能等等)把你的需求告诉我们!
5、软件定制:信息发布系统,排队叫号软件、智能查询软件、图文展示软件等等!
本公司所有的生产流程都有严格的质量控制,包括排队叫号系统产品设计、生产定型、生产过程质量控制、测试、检验、包装、发货等全过程的质量控制程序。多年的行业经验,对排队机产品的应用,客户的需求更了解,为客户创造更大的价值。人性化的专业设计,并可提供产品定制化的服务,能满足客户的不同功能需求。
广州如江智能科技有限公司是一家高新技术企业,主要经营智能排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、LED显示屏、触摸排队叫号机、农行排队系统、医院排队叫号系统、立式广告机、政务大厅排队叫号系统、自助服务终端机等产品。广州排队叫号系统
如江排队机产品功能说明
排队机无线数传模块技术指标:
1、 传输稳定、性能优良、可靠性高:基于FSK调制方式,采用前向纠错信道编码技术,排队机提高了数据抗突发干扰和随机干扰能力,在视距情况下,天线位置>3米,可靠传输离距约800m(BER=10-6/1200Bit/S);
2、低功耗:正常待机:14mA,发射:50mA,休眠耗10μA,
3、体积小、重量轻,安装使用方便:
4、低成本:如江智能排队机采用这种无线模块的方式成本非常低;
5、微功率发射,具有收发状态指示:发射功率为10mW,通过LED来显示收发状态,方便观察模块的工作情况;
6、多信道:排队机标准配置提供9个信道(特殊订货,可有8或16信道),满足用户多种通信组合方式;
7、三种接口方式:标准的RS-232/ TTL/ RS-485接口(三选一);
8、智能数据控制:排队机模块能够自动完成收、发转换、控制等,无需客户做特定的控制;广州排队叫号系统
排队机系统针对现用于、海关、电信、工商、税务等窗口服务性行业的排队系统而开发的。有效的改善了以往有线排队系统安装复杂、故障不断、使用寿命短等问题,完全采用无线的方式,安装简便,容易操作。我公司与全国多家公司零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系,品种齐全、价格合理,企业实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任,公司始终奉行“诚信求实、致力服务、唯求满意”的企业宗旨,全力跟随客户需求,不断进行排队叫号系统产品和服务改进。欢迎拨打图片上方的联系电话,期待您的来电咨询。
微服务功能又称网上办事大厅主要分二大功能模块”微服务“、”微动态“支持线上取号、线上预约、排队等候情况、办事指南、窗口分布、中心动态、投诉建议等功能使政务服务效率和服务满意度大幅提升。
业务自由办理
微服作为一种新兴的软件架构,把每个业务应用程序集中微服务平台,提供自由便民的线上政务排队业务办理平台功能。
无缝深度融合
线上微服务支持与电子政务共享交换服务数据,对每一个数据项建立标准接口,对数据接口进行二次封装,提供规范化、标准化、统一化的发布、访问管理,以及推送用户数据、消息及排队队列等服务。
认证体系能力
线上微服务为了确保不同角色的账号操作安全,平台支持统一的数据账号验证机制与权限体系,提高数据接入的安全性。
主动为群众推送温馨短信,引导群众关注微信公众号,可接入大厅免费WiFi,使用微信全景导航功能,及时获取办事区域路线与位置。
前来办事群众可先通过微信公众号或小程序进行在线大厅窗口等候情况查询、预约取号,在线取号,无纸化取票、办事指南、实名认证、投拆与建议等功能,成功后通过微信发送无纸化出票电子票号信息以及所选择业务的排队等候信息。
大厅数据可视化显示:
支持排队数据与多方数据联动,实时、智能输出客观评估结果数据,以各样式如:以图表、圆饼图、柱状图等方式把群众关心窗口当前大厅满意度,业务平均等候时长,等候人数等展现出来,借助大数据,推进信息公开,促进网上办事实时受理、部门协同办理、反馈网上统一查询等服务功能。
多媒体信息发布管理系统基于TCP/IP传输协议,支持将视频、图片、文字、网页、实时视频流等内容进行制作发布,操作人员通过网页用户账号登录进行节目远程集中管理各种不同类型显示终端等,节目通过网络传输到各显控终端进行本地存储及信息实时播放。
信息发布主要应用于大厅公共区域如:电梯厅、公共走廊、大厅LED大屏、用于信息宣传视频展示,公告显示等形象传宣。
政务服务大厅是的行政服务机构,由于接待群众量大、服务项目繁多,政务服务大厅经常会出现排队拥挤的情况,群众办事体验差。广州排队叫号系统解决方案将成为改变这种状况的有力手段,它完全模拟了人群排队全过程,通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能,代替了人们站队的辛苦。另外,为方便公众办事,排队之前可以通过手机提前预约,排队之中可以通过手机掌控排队进度。把公众排队等待的烦恼变成一段自由掌控的休闲时光,使公众拥有了一份美好的心情。
1.通过预约、排队、服务、评价一体化的服务,优化窗口功能,提升服务质量;
2.将嘈杂不堪的政务大厅变得井然有序;
3.整体提高了办事效率,降低了运营成本;
4.提升了公众的服务体验,提高了公众对公共服务的满意度。
公众在办理业务之前,还可以通过以下渠道进行网上预约,预约时选择办事的部门、事项、办理的时间。预约数据可同步到排队管理系统,公众在实体大厅排队时将优先办理业务。
掌上办事大厅(APP)
掌上办事大厅(微信公众号)
网上办事大厅(网站)
公众进入实体大厅后,可以通过取号机领取预约票。
取号系统支持“普通取号”、“预约取号”、“VIP 取号”等方式;
系统支持通过刷二代身FEN证、组织机构代码卡等进行身份识别;
公众在排队等待的过程中,通过大厅等候区综合屏、语音提示了解排队的进度,如果暂时离开服务大厅,也可以通过手机 APP 或公众号,掌控排队的进度。
公众根据语音提示到窗口办理相关业务。
公众办理完相关业务后,可通过评价器、手机 APP、公众号等方式对服务进行评价
办事大厅排队叫号系统需要与政务系统做数据对接,数据对接的方式有多种方式:
公共服务平台开放数据库,提供数据库表、视图或存储过程,智慧大厅综合服务平台通过访问数据
公共服务平台开放数据服务接口,智慧大厅综合服务平台通过访问数据服务接口获取相关数据。
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