广州如江智能科技有限公司

服务为本，客户至上，做好服务是银行生存的根本。在国内金融行业竞争日益加剧的大环境下，银行服务的要求变得越来越高。镇海农商银行秉承“简单、便捷、效率”的服务理念车管所排队叫号系统，为了进一步强化银行网点转型广州排队叫号系统，引进如江排队系统，改善客户服务体验，提高网点运营效率，提升客户服务水平。是宁波市获准筹建的家农村商业银行，也是浙江省一家由农村信用合作联社直接改制的农村商业银行。

镇海农商银行网点上线的由排队机、窗口显示屏、窗口综合显示屏、挂壁广告机、叫号器、评价器及排队评价综合管理系统组成。“您好，请问您办理什么业务……”刚一进门，大堂经理就迎了上来，引导小编取号、进入等待区落座。当小编询问网点排队机的优点时，大堂经理说道“排队机可帮助客户排队，消除客户，节省客户等候时间，是解决问题的利器。”

在与等候区客户的交谈中，很多客户向小编反映“排队机取号后广东预约排队叫号系统，等待叫号就可以轻松办理业务，特别方便”话语中，频频为我们的排队机点赞。

对于来银行办理业务的客户，在排队机上取票号，在等待区等待叫号。窗口显示屏和窗口综合显示屏显示及语音提示时，即可到柜台办理业务，并可在评价器上对服务柜员评分。所有服务评分均被排队评价综合管理系统统计，督促网点服务人员更好服务。

银行网点上线如江排队机系统，可识别、业务种类优先设置、强大的统计、监控功能可减少业务等待时间，提升服务效率。通过对排队大数据的统计，准确识别客户，挖掘出客户，为客户提供个性化金融产品，提升营销与服务水平,使得客户体验度得到不断提高。

“惠农兴商、融惠万家” 宁镇海农商银行引入如江排队系统，银行和客户实现双赢，客户服务体验显著提高；银行甄别客户情况，使营销产品业务有效开展，提升潜在盈利点，推动网点服务营销转型升级，为银行转型打下坚实基础。

高埔邮政的排队机可进行微信预约排号了，微信预约的优先级仅次于邮政的VIP卡，比普通排号快点，快来体验一下吧！

1、关注”微信公众号；

2、进入公众号后按“取号”

附近网点&预约，地理位置授权

4、按“预约取号”，输入相关信息后按

预约时间快必须是下一个小时，也就是说需要提前一个小时先微信预约

5、到高埔邮政的排队机进行微信取号，微信预约后输入预约的客户号码就可以取号了

高埔邮政将会大限度地利用自助设备逐步提升服务和效率，让全镇人民在高埔邮政就可以体验新科技成果，不断改善服务环境，为广大客户朋友提供更多优的服务。

    广州如江智能科技有限公司是一家专注于智能排队叫号系统设备产品设计、生产、销售与服务的高新技术企业。如江智能排队机是一种更方便、简单、自然、实用的人机交互设备，它集合了电脑技术、多媒体技术、音响技术、网络技术、工业造型艺术、机械制造技术，流线型一体化设计，造型优美。

    如江政务大厅排队叫号系统设计的终目标是为了宣传行政或企业，事业单位的办事原则及办事程序，提高办事的透明度及办事效率，实现监督功能，推行政务公开，提高国家相关部门，企业事业的社会形象及社会地位，以期获得良好的社会效益。政务排队叫号系统

即插即用，安装简便

排队主机、显示屏、叫号器等所有的部件都只有一根电源线，均通过无线连接进行通信，插上电源即可使用。

双频跳频，稳定可靠

采用新的双频跳频技术，稳定性好，可靠性高，抗干扰能力强。

设置简便，功能强大

可自定义和修改业务种类和名称，以及号票内容，优先级设置功能，独有的客户发现功能，是真正的“傻瓜”式的排队机。

模块结构，扩展便捷

采用模块化、开放式结构设计，加上无线连接，系统扩展调整都极其便捷。

后台管理，实时监控

配上后台管理无线收发器和相应的软件，管理者还可以通过系统对数据进行实时监控、查询、分级审查、汇总处理等功能，可定时生成各级数据统计报表等。

政务排队叫号系统适用场所：政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通。

售后服务：如江科技对所售产品一律实行三包：一周内包退，一个月内包换，三年保修，终身维护（定制产品外）政务排队叫号系统

人证合一人脸识别机是新型的政务排队叫号系统，是据阳光一体机后的又一智慧政务阳光平台的应用。

人证识别管理系统是身FEN证比对验证系统，它基于证内相片和人像识别技术，能有效鉴别身FEN证是否为本人，从而达到“人证合一”的效果。目前已广泛应用于各种需要出示身FEN证进行身份验证的场合，对被核查人的人脸进行自动检测抓拍，实现证内照片特征和实时人脸照片特征进行比对识别，来甄别持证人和证件是否为同一身份，有效解决泛滥、顶替、人证不符、验证单位无法核实真伪等问题，使持企图蒙混过关者无处遁形。为有关部门查验持证人身份提供了一套可靠的验证工具，维护了社会稳定，保障民众的人生与财产安全。

人证识别系统采用的免驱型、加密芯片的高清摄像机，搭配一套成熟稳定的人证比对系统，内嵌第三代证人脸识别算法库，精度更高，识别速度更快，不再依靠人工的方式观察来判断人与证件的对应，避免身份核实过程中的漏洞产生，3秒内即可完成一次身份证的验证过程。

人脸识别排队叫号系统是需要身FEN证信息与人脸比对验证通过后才能进行排队区号进行业务办理的一项综合流程业务。

1刷身份证--2自动抓拍真人相片--3验证比对结果！

人证合一人脸识别比对系统应用领域：

邮局：领取邮件汇款等；

电信：电话手机及各种通信业务身份验证等；

酒店：酒店人员身份核查系统；

网吧：上网者的身份核对与登记，有效实行实名制；

企业：大中型厂矿企业、企事业单位招聘、人员管理身份验证；

金融：证券行业实名，、交易身份验证等；

银行：开立个人账户、大额取款、交易、按揭身份验证等；

小区：小区人脸门禁；

教育：考生身份验证，协务人员判定考生身份的真实性；

公证处：公证处人脸识别身份认证；

民政：婚姻登记，收养登记、参军等；

其他：从事法律、行规规定需要证明身份的其他活动。

服务中心大楼外景：

①我要取号：如果是办理业务，点击“我要取号”按钮

②我要投诉：如果是要投诉，点击“我要投诉”按钮

A、B两区的取号机都可以取到整个大厅所有进驻单位的业务。

每个单位包含四个业务，分别是“我来申请”，“我来取件”，“我来咨询”，“我来补交材料”。

获取身FEN信息

若有带身FEN证，则直接在刷1卡区刷身FEN证即可；

若没带身FEN证，可在页面中点击证号输入框，利用弹出的小键盘输入身FEN证号。

注：手动输入情况下系统会自动检测号码的合法性，请仔细输入。

取号需要手动输入手JI号，系统将自动把该身FEN证号码和手JI号码进行绑定，下次取号刷完身FEN证或手动输入身FEN证号后，系统会自动加载上一次填写的手JI号；

若手JI号有变更，刷完身FEN证或手动输入身FEN证号后，可对手JI号进行更新，系统将保存新的手JI号。

注：系统会自动检测手JI号号段的真实性，请仔细输入。

上述信息填写完毕后，点击“取号”按钮即可完成取号。

排队小票样张如下：

其中，二维码中包含了办事人的相关信息（如姓名、身FEN证号、手JI号等），并进行了加密。

拿到取号小票后在相应窗口等待，工作人员会呼叫您取到的号码，您就可以办事了。对于来申请办事的，可将小票交给工作人员，工作人员扫描二维码后您的姓名、身FEN证号、手JI号码等信息会自动进入系统。

①您办完事后，可到B1与B2区之间的自助申报区中的查询机进行离台评价；

②在屏幕右下角有个“离台评价”按钮，点击该按钮，显示页面如下：

③在此可刷身份证或手动输入身份证号，成功验证后系统将列出本人今天所取过的号码已经评价记录；

④点击未评价的记录，可弹出评价界面；

⑤点击对应的按钮，完成对该次服务的评价。

广州某交通大队服务大厅排队机项目实施介绍，该项目有2栋楼，每栋楼有一个办事大厅， 2栋楼中间相隔一个约60米距离的停车场，1号大厅办理4种业务，共9个窗口；2号大厅办理2种业务，4个窗口。分别在各自的服务大厅安装一台排队机，每台排队机都有6种业务，实现取号共享。分别是“电子处理” 、“云端处理”、“现场一般程序处理”、 “现场咨询”、 “电子处理”、  “取证业务办理”。也就是说2台排队机都可以取2个服务大厅的业务，但业务叫号是独立的，每个服务大厅只叫本大厅的号票。

办事民众进入服务大厅后，在任一台排队机上根据自己的业务需要，通过自助式触摸屏号票机领取票号；或者办事民众在服务厅业务咨询台进行业务咨询后，咨询员可以为办事民众打印排队号票，号票由排队服务器根据当前情况自动生成。

2个服务大厅共使用13个液晶屏叫号器，工作人员登陆叫号系统后，液晶屏叫号器显示屏上会显示本窗口号码，日期、时间、正办理民众的号码和为此次服务所用的时间，所有窗口可办理业务的总的等待人数和本窗口可办理的所有业务的等待人数。

液晶屏叫号器互动系统（窗口端）基于可靠性、便捷性、结构开放性的整体设计思想，基于无线网络，实现窗口叫号、评价发起等功能。液晶屏叫号系统与排队叫号系统对接。每次服务完成后，窗口工作人员即可通过液晶屏叫号器发起评价操作，窗口平板叫号系统与窗口平板互动系统对接，窗口平板互动系统收到发起评价信息后，弹出评价界面，办事公众即可进行满意度评价操作，评价结果推送至综合管理平台。

前来办事的民众可通过液晶评价器实现与窗口人员的互动，系统运行基于无线网络。可以查看办事指南及上网浏览、办事过程中的双屏互动及办事确认，办事完成后对本次办事的人员进行满意度评价 。

大厅共使用13块窗口显示屏，2块综合显示屏，当工作人员呼叫排队号码后，系统在对应的窗口显示叫号信息。办事民众可以查看窗口屏显示和综合屏显示查看叫号信息。