广州如江智能科技有限公司

浦北同城排队期间有很多疑惑，希望能帮解惑！

1、服务中心为何没有排队机？银行都有排队机，排队机的使用能更公平政务排队叫号系统。一天排了几次队广州排队叫号系统，换了两个窗口，却依旧没能办理成功。

2、办理业务可以刷脸和刷电话？排队期间不乏刷脸和刷电话的人来插队。

3、工作人员既要核对信息，又需要重新打印证明，为何不公布证明模板等，群众可以自行准备提高。

4、开具证明需要携带相应材料，办理过程不少人因为缺少材料而来回折腾的，建议将材料准备列成清单以便群众知晓。

5、由于负责计生窗口的工作人员少政务排队叫号系统，下午的时候工作人员离开一段时间，大厅内聚集了不少来办事的人。如果工作人员因其他工作暂时离开，是否应该提前安排其他人员接手呢？而不是像赶鸭子一样将我们从一个窗口赶到另一个窗口，然后又从这个窗口再推回原来的窗口。关键的是！如此折腾也没办理得！！！！

窗口工作人员辛苦有难处，而我们这些去排队办理业务的人就没有难处吗？

4个小时都没能办理一张证明！

多费时，多费事，

浦北速度吗？

靠现场人员自觉排队，窗口里面工作人员身后还有一沓,好不容易排队了，后来让你拿走，人家要出去，不办了。

大家乱哄哄的站在窗口前，门外仅一角就停满了车辆

为缓解工作窗口的拥堵、阻塞状况，丰城市大队和市政务服务中心通过数月提前准备，于近日宣布发布“窗口排队叫号机系统”，用更高质量服务面向全市群众。 近些年，由于该地社会经济发展飞速发展和群众日常生活水平的提升，群众到窗口办理事情、办事总数激增，很多办理事情的群众挤在服务厅等候，常有为了能排长队挤位争执状况。 开启“窗口排队叫号机”系统软件，前去办事窗口办理事宜的市民，还可以在服务厅工作人员的指引下从“窗口排队叫号机系统”取得号凭单，凭单上写着号、办理业务流程、审理窗口、等候总数等，办事群众也可以根据智能化排队叫号机系统及LED液晶显示屏的温馨提醒，便捷而清晰地寻找审理相关业务的服务窗口，细心等候办理。 系统软件开启至今，“窗口排队叫号机系统”出号312个，平均等待时间在10min之内，群众依照编号先后办理，窗口办事服务厅井然有序。

    广州如江智能科技有限公司，是一家专业从事智能化服务终端设备研究、开发和生产销售为一体的高新技术企业。'如江科技'的产品主要有智能排队叫号机、自助服务终端、智能排队叫号系统、多媒体广告机、医院分诊系统、教学触控一体机、多媒体软件及各类软件应用程序等。公司已通过3C、FCC、CE、ISO9001:2008质量认证等资格认证，并按照此标准制定了一套质量控制和保证体系，从而确保了如江科技的优异品质。

触摸屏排队叫号机  RJ-Q22

    触摸屏排队叫号机是目前商行和门诊等公共服务应用范围比较广的产品，那么，对于如江科技公司生产的触摸屏排队叫号机，拥有以下特点：

① 支持无限种队列，按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。队列的优先顺序更灵活，提供了多种选择方式，可以满足用户的个性化要求，使排队更人性化。

② 票号可以根据用户要求任意设置，可以打印图像，比如很行行徽等。更方便取号机管理者使用。软件设置更灵活，界面直接。该系统的软件配置可以全部通过程序来实现，便于新用户使用。

③ 可以监控到排队的状态，各个窗口的运行情况等等。通过这些数据，方便用户查找故障和数据分析。取号机可采用触摸屏出票方式。节假日队列管理更人性化，节假日或特殊工作日，可以灵活地暂停某个队列。

④ 对于贵宾客户（VIP），我们可以设置优先办理，如果某个窗口办理完位顾客后，优先呼叫VIP客户。本系统支持VIP刷咔式取号、通过VIP卡号和密码取号、VIP客户任意取号。

江门台山市不动产登记中心安装了如江科技排队叫号机

为了给顾客接触站立排队的困扰，为了顾客打造一个惬意的排队环境，江门台山市不动产登记中心安装了如江科技排队叫号机，推动了该机构的继续发展，必须赢得受到了市民的好评，而且保障该单位立于不败之地，提高工作人员的办事效率，为客户营造良好的服务环境。

“微信排队预约'功能是阿拉S盟税务局为进一步优化营商环境，深化“放管服”改革，提高纳税便利度，更好地服务于经济社会发展而开发的一项便民措施。通过“微信排队预约”功能，纳税人可以随时随地通过微信获取办税大厅的排队人数，直接通过手机实现排队取号，或者预约一周内的办税，并查看所办业务所需资料，提前进行准备，少跑冤枉路。截至2019年1月，微信预约广东预约排队叫号系统已在盟政务服务中心二楼办税厅、阿左旗税务局办税厅、阿右旗税务局办税厅、额济纳旗税务局办税厅完成部署。

微信预约排队操作指南

选择排队取号方式

进入小程序后，可根据自己的时间选择不同选项，当天办税请选择“排队取号”，一周内前往办税的，选择“预约办税”。

当天业务排队取号

选择办税地点黄框内'盟政务中心二楼办税厅'，然后点击红框内'去排队'选项。

选择时间段

选择您需要的业务办理时间段。

此时可以看到当前在排队的人数和各时段所剩余号码。

选择业务窗口

根据所要办理的业务和当前排队人数，选择所需要排队的窗口

取号成功

微信排队取号成功，绿圈中的号码就是您的排队号码。点击“完成”退出取号界面，根据系统提示的时间前往大厅办税。

查看排队取号记录

到达办税大厅后，点击“排队预约记录”查询自己的微信排号预约情况。

开始办税

听到窗口工作人员呼叫自己的排队号码时，前往的柜台，出示自己的“排队预约记录”，开始办税。

若取号有问题，可打开排队预约记录，点击下方的“作废”按钮，重新取号。

系统提供一周内的办税预约服务，纳税人可以根据自己的时间安排，提前办理预约排号。

2、选择时间

根据上一步操作进入此界面，选择您所需的办税时间段(周六周天不办业务，所以无法选择)。

预约排队

完成取号

查看预约情况

取号后随时可以从首页中“排队预约记录”中查看已取号码。

若取号有问题，可点击下方的“取消预约”按钮，重新取号。

现在各地很多政务办事大厅都开始广泛使用，办事大厅排队叫号系统目的就是为了让人民群众在办业务时更加方便快捷，可以直接通过广东预约排队叫号系统进行预约叫号，能知道自己排队的时间大概是多少，方便办事人员进行办事，让职能部门提高服务品质。

1、方便广大群众办事

广大群众到办事大厅准备办事之前，先到办事大厅排队叫号系统领一张属于自己的号，然后就知道排在自己前面，大概有多少人在等待办理业务期间就会心中有数，充分利用等待的时间来做其他的事情，提高办事效率。

2、提升服务工作效率和品质

众所周知，每天到办事大厅办事的人员非常多，如果完全通过人工进行排队管理，就会出现很多疏漏，严重影响服务品质和工作效率。通过办事大厅排队叫号系统能够智能化进行管理，让工作效率提升，服务体验会更好。

3、避免秩序混乱出现冲突

如果没有使用办事大厅排队叫号系统，这就很容易导致排队出现秩序混乱的情况，经常会有人不自觉的插队，这种行为就会导致出现冲突和混乱。严重影响办事大厅工作效率和品质，甚至很容易出现意外风险问题。

办事大厅排队叫号系统得到广泛应用，就是因为确实能提高服务品质和工作效率，尤其是让广大群众在办事大厅办事时，能避免因为排队等各种问题出现严重的冲突等情况。